Medewerker Klantcontact | KCC Medewerker

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingKlantgerichtheid en een goede dienstverlening aan burgers staan bij jou hoog in het vaandel. Vind jij het leuk om burgers met allerlei zaken te helpen en vragen te beantwoorden over de producten en diensten van de organisatie? Heb jij daarnaast ook relevante werkervaring opgedaan in een klantenservice functie? Dan zijn wij op zoek naar jou!In samenwerking met de SED Organisatie zijn we per direct op zoek naar een flexibele medewerker Klantcontactcentrum voor gemiddeld 22,5 uur per week, van 1 juni tot 1 oktober 2022. Wij zoeken iemand met minimaal Mbo werk- en denkniveau en met ervaring op een afdeling klantenserviceWij zoeken iemand met minimaal Mbo werk- en denkniveau en met ervaring op een afdeling klantenservice. In deze functie zal je flexibel werken. Je vaste is de vrijdag en daarnaast zal je in samenspraak worden ingeroosterd.Interesse in deze functie? Reageer dan direct! Als medewerker KCC ben jij het visitekaartje van de gemeenten Stede Broec, Enkhuizen en Drechterland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en andere instellingen en handelt vragen waar mogelijk zelf af aan de telefoon. Om te handelen vanuit onze missie werk je vanuit het KCC zo veel mogelijk aan oplossingen om de organisatie te ontlasten.Functie-eisenJe beschikt over relevante werkervaring aan de telefoon;Je beschikt minimaal over mbo werk- en denkniveau;Je bent (vast) beschikbaar op vrijdag;Je hebt bij voorkeur geen vakantie ingepland in de zomervakantie;Je bent verder flexibel inzetbaar;ArbeidsvoorwaardenEen afwisselende baan bij een overheidsorganisatie!;Een reiskostenvergoeding conform regeling opdrachtgever;Je wordt beloond met een marktconform salaris van maximaal €3.224,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. Dit is schaal 7 conform cao Gemeenten. Inschaling is op basis van relevante werkervaring en kennis;Je bouwt naar rato 25 dagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops;Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen;Doorbemiddeling na uitstroming: Driessen Verbindt!